Te invitamos a llenar y descargar tus órdenes de servicio para agilizar y asegurar que tu trabajo sea procesado correctamente.
Una vez que hayas descargado y llenado tu orden de servicio, no olvides seguir con los pasos 2, 3 y 4 para completar tu pedido correctamente.
En Punto Digital y Punto trabajamos únicamente con los formatos estándar de la industria:
illustrator, Corel, PDF, JPG o PSD en CMYK.
Te rogamos que tus archivos estén en alguno de los formatos antes mencionados.
Las mejores opciones para hacernos llegar tus archivos son las siguientes.
Envía tus archivos a
impresiones1@puntodigitalypunto.com
o
impresiones2@puntodigitalypunto.com
Trae tus archivos en persona en USB, CD o DVD
Una vez que tengamos tus archivos recuerda que debes confirmar con el operador vía telefónica a la extensión 110, 113 o por Skype. Este te dará un número de folio. A él deberás indicarle si deseas factura, y de ser así podrás generarla en nuestro portal de auto facturación con los datos que se enviarán a tu correo. Si no te llegan los datos solicítalos a cajaprincipal@puntodigitalypunto.com anotando tu “número de folio” y la frase “solicito datos para facturar” en el asunto del mensaje.
Puedes pagar en efectivo o tarjeta de débito o crédito directamente en sucursal.
Recuerda que es indispensable pagar el 50% de anticipo para poder iniciar tu trabajo.
*APLICAN RESTRICCIONES
Recuerda enviar el comprobante al operador para que pueda procesar tu trabajo.
Ten a la mano la cantidad exacta a pagar. Si desconoces el importe, comunícate a la ext. 0 ó 101 con tu número de folio e te será proporcionado el dato.
en el domicilio de la entrega no puede exceder 5 minutos por tanto no tienen permitido ir por cambio o esperar la realización de trasferencias, depósitos o elaboración de cheques.
Ten a la mano el comprobante impreso ya que es un requisito para que el mensajero deja tu pedido.
el mensajero dejará un aviso de visita y se programará un nuevo servicio con cargo para el siguiente día laboral.
AGRADECEMOS TU COMPRENSIÓN PARA BRINDARTE UN MEJOR SERVICIO