Preguntas frecuentes

¿En que formatos reciben los archivos para impresión?

En .cdr .ai .pdf .jpg o .tiff

¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?

En efectivo, cheque, transferencia electrónica, depósito bancario y todas las tarjetas de crédito y débito. Al pagar con tarjeta se aplica IVA de manera automática.

¿Qué es el depósito en garantía?

Consiste en dejar una cantidad mínima de $500.00 en caja, de la cual se te entregará un recibo que ampara dicho monto. La cantidad que dejes en caja ampara el doble de su valor y exenta de dejar un anticipo obligado cada vez que solicites un trabajo. No es un ahorro ni genera intereses, se mantiene en caja y sí es posible disponer de él 30 días después de haberlo depositado.

¿Cual es el tiempo estimado de entrega para mis trabajos?

Cada trabajo es especial por lo que no es posible generalizar. Sin embargo podemos establecer que los terminados como corte y laminado suelen agregar 24 hrs. al tiempo normal de impresión. Para docucolor puede variar de 30 min. a 24 horas de acuerdo a la carga de trabajo. Para Offset siempre habrá que consultarlo a la hora de hacer una cotización.

¿Qué opciones tengo para mandar mis archivos?

Puede traer sus archivos físicamente en USB. Vía internet puede hacerlo a través de correo electrónico, WeTransfer, Dropbox, iCloud, Google Drive, etc.

Todo envío debe confirmarse vía telefónica o por Skype para tener la certeza de que todo está bien. Además deberá hacernos llegar su comprobante de pago.